红网时刻新闻通讯员 唐小棱 怀化报道

在革命先驱向警予同志的故乡溆浦，S50长芷高速如一条玉带穿境而过。这里，不仅流淌着红色的血脉，更激荡着新时代基层党建的强劲脉搏。这里是现代投资怀化分公司溆浦收费管理中心“红色警予·服务先锋”品牌的诞生地。

依托湖南高速集团“1+3+N”品牌矩阵，沿着“交融致远”的航向，跑出“追·光”加速度，“红色警予·服务先锋”是一支队伍、一套实招、一种肯定，更是一种将红色精神转化为服务效能、将品牌价值变现为发展动能的基层实践。

固本：让红色基因成为品牌根脉

溆浦收费管理中心自2013年成立，运营S50长芷高速溆浦、大江口两个收费站。多年来，溆浦收费管理中心先后获评全国交通运输行业“文明示范窗口”“芙蓉标兵岗”、全国“青年文明号”，其“警予班”荣获第八届“中国路姐团队”。在湖南高集团“路灯”品牌、现代投资“交融致远”及怀化分公司“追·光”引领下，“红色警予·服务先锋”子品牌清晰回答了“我们是谁”——红色精神的传承者 、追光路上的先锋队、每一公里价值的践行者。

深耕：从“五心”服务到价值变现的实干答卷

“红色警予·服务先锋”品牌建设，拒绝“花架子”，将“热心、暖心、细心、耐心、真心”的“五心”工作法化为桩桩实事。

服务围着民心转，让品牌有温度。支部党员自发走进溆浦县残疾人联合中心，陪伴残障人士踏春做游戏；每年“大端午”龙舟赛暨诗歌节期间，流动服务点从收费站“搬”到赛场边，送水指路、解急救难。从“暖春助残”到“护航龙舟”，从“爱心助农”到“安全进村”，服务半径不断延伸，“红色警予”成为群众交口称赞的温情名片。

业务融入价值链，让品牌有效益。支部主动对接溆浦县机关事务中心，凭借品牌信用为69套公务用车集中安装ETC。截至4月底，中心ETC发行完成年度任务35.47%，征费额完成年度目标36.71%，品牌建设与业务增长形成正向循环。

队伍练就多面手，让品牌有硬度。以党员黄震为标杆，这位扎根一线十余年的班长主动钻研机电技术，每年处置设备故障300余次，既是“机电120”，也是“打逃尖兵”。在他带动下，中心70%的一线员工掌握了基础机电维修技能，实现“小故障不出岗”，锻造出一支“平时服务、及时抢修、战时保畅”的复合型队伍。

向新：以“红色驿站”擘画融合发展新图景

2026年，溆浦收费管理中心将重点建设集便民服务、红色文化展示、业务办理于一体的“红色驿站”。司机累了能歇脚，渴了有水喝，手机能充电，带孩子的有母婴区，这里将成为“高速路上的红色会客厅”，让司乘感受到溆浦收费站不仅是可以停留的地方，更是红色文化的展示窗口。

同时，驿站将与当地文旅深度融合，打造“沿着高速去旅行”的推荐窗口。中心还将持续深化“品牌+业务”模式，将“五心”工作法细化为可量化的KPI，让品牌要求成为每个人的业绩标签，真正破解党建与业务“两张皮”难题。

凤凰振翅，交融致远。“红色警予·服务先锋”用实干证明：基层党建从“有形覆盖”走向“有效发力”，关键在于把每一次服务都当作试验场，把每一个品牌承诺都兑现为价值创造。在高质量发展的蓝图中，这支红土地上的先锋队正以“让每一公里都成为价值的见证”为使命，追光前行，振翅高飞。