红网时刻新闻4月1日讯(通讯员 江玉兰 蔡勇)3月31日,雪天盐业集团在省内外同步开展的“提升消费品质,从选一包好盐开始”的消费者权益保护系列活动顺利收官。
长株潭2026年“3·15”国际消费者权益日主题宣传暨消费维权一体化发展启动仪式在3月10日举行。当长沙、株洲、湘潭三地市场监管部门共同签署《消费维权一体化合作框架协议》时,湖南盐业集团及雪天盐业公司代表与全省重点代表企业负责人一同登台,宣读《长株潭异地异店线下退换货承诺书》。

湖南盐业集团及雪天盐业公司代表与全省重点代表企业负责人共同宣读《长株潭异地异店线下退换货承诺书》。
“消费者只要持有有效购买票据,在长沙、株洲、湘潭三地购买的雪天盐产品,可在三地任意经销门店办理退换货。”活动现场,企业相关负责人向记者详解退换货操作流程。这份承诺的背后,是雪天盐业遍布全省城乡的数万个销售终端构成的渠道保障和品质自信。
消费者权益保护不止于售后环节。每一袋盐产品背面的追溯二维码,记录着原料产地、检测报告、物流轨迹等全链路信息,一扫即知。这套全程追溯体系,让来源可追溯,去向可查明,责任可追究,将维权关口前移至产品到达消费者手中之前。
围绕“提升消费品质,从选一包好盐开始”这一主题,雪天盐业市场(品牌)管理部组织开展“食盐科普月”活动。广泛传播科学补碘、低钠盐辅助维持心血管健康指数等内容,协助消费者选购健康好盐,切实提升消费者的参与度、满意度,营造良好的消费氛围。

雪天盐业在全国开展线下活动。
在长沙,联合市场监管部门开展进社区、进中小学校、进企业活动,通过盐品对比实验让消费者直观感受不同盐类的溶解与提鲜效果;在郴州、衡阳、娄底、常德,商超门店设立健康用盐咨询台,发放食盐科普杂志及控盐瓶;各地雪天分公司与属地部门联动,开展测血压、发放限盐勺等形式的活动,将“少吃盐、吃好盐”理念融入现场导购中。
3月份,雪天盐业在全国开展科普活动百余场,发放宣传资料逾5万份,覆盖超30万人次。从一袋盐的追溯码,到一份检测结果的科学指引,再到一场控钠控油的习惯养成,雪天盐业正用行动诠释:消费者权益保护,既是售后无忧的“退换权益”,更是知情选择的“健康权益”。
来源:红网
作者:江玉兰 蔡勇
编辑:丁洵
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