个人或集体名称：

通用航空管理团队

所在公司名称：

湖南省机场管理集团有限公司

简要事迹：

省通航发展公司紧密围绕低空空域管理改革试点拓展和北斗三号低空综合应用示范项目各项工作，聚焦技术创新、管理创新、服务创新，探索低空管理“湖南模式”。在全国率先实现省级全域低空监视信号覆盖；批准实施全国第一部低空空域划设方案；发布全国第一个低空空域协同运行办法；建成全国首个可服务全省的A类飞行服务站；制订全国第一个低空目视飞行规则；发布全国第一个省级专题低空航图《全国目视飞行航图（湖南专题低空航图）》；打造低空经济交流合作平台等，助力湖南省低空管理改革试点工作走在全国前列。

建立了具有“湖南特色”的低空运行保障服务体系。一是创新性提出湖南通航“天地人和”发展模式，即通过加快搭建低空协同运行管理的“天网”，建设通航基础设施的“地网”，构建通航飞行服务的“人网”，凝聚改革砥砺奋进的“合力”，促进全省通航产业高质量发展，为全国的通航发展探索出一个可推广、可复制的“湖南模式”。二是建立了湖南特色的“四员”组织保障机制，明确由省低空空域协同运行管理委员会当好“指挥员”，省直部门当好“服务员”，省机场管理集团当好“保障员”，省通航发展公司当好“战斗员”，统一思想，营造和谐、齐心、团结的改革氛围。三是建设全国首个服务覆盖全省的A类飞行服务站——长沙飞行服务站。创新申报方式、提升服务保障能力、协同军地民在同一平台办理业务，签订了全国第一个由军地民三方共同签订的空管协调试运行保障协议，形成“一窗受理、一网通办”的服务模式，为湖南省内通航用户提供任务审批、飞行计划、航空气象、航空情报、飞行情报、告警及协助救援等“一站式”服务，大幅提高服务效率和通航用户飞行积极性，有效降低企业运营成本。